
第一次在这家网络商店替朋友购物, 就被惹麻烦了!
没有责任感的公司! 没有给顾客准确的信息!
在我汇款以后, 用手机信息提醒,
必把余额连同货物寄送到指定的地址,
该负责人只是在FaceBook信箱, 留下了货物已寄出的信息,
却没有特别注明任何重要事件,
直到领了货, 但却没有退还任何余额的那一刻,
我又给了负责人手机信息,
负责人这才说道,
不能邮寄任何现金, 要求我的银行帐号,
这是什么理由啊,
我又问起, 是用Cash Deposit Machine汇余额给我吗?
答复, Online BankIn,
Online BankIn这门东西我不懂,
可是, 就为了那七零吉马币,
在消费者的心中留下了没有信任, 没有责任心的烙印, 这样很不好吧!
余额的数目不大, 钱, 当然不是最重要的,
做买卖, 最重要的是赢得消费者的心, 基本道理..
况且我是帮朋友购买的,
就这样, 我也成了受害者之一,
他觉得自己好像被欺骗了, 训了我一顿!
7 Jan 2012
说我破坏信誉, 没有遵守规则,
自己想想, 是你自己没有交代,
在我发出信息, 要求退还现金的时候,
你就应该回复我, 把条件说清楚,
而不是等到最后, 领了货, 我提出了问题, 你才解释,
我是替别人买的,
人家发现包裹没有余额, 自然感觉受欺骗,
我也并没有指定你们欺骗,
你的目的是赚钱, 那就应该注意自己的态度和表现,
不是没有任何交代, 等到顾客提出, 你才来解决!
这些全是我的购物心得,
直到现在, 问题出在哪里你还搞不懂喔!
没有仔细阅读顾客给于的信息!
在顾客提出要求退还现金的时候,
你们就应该要马上回复, 说不能退还现金,
而不是等到顾客领了货品, 发现没有退还余额的时候,
向你们提出, 你们才做解释,
如果顾客不追问, 你们就当做没一回事了吗?
而且一个抱歉也没有, 还诸多理由!
没有责任感!
Here, Barbie Eyesland!
And This Is The Fellow Who Trading With Me!
切忌!
在与他们做交易之前, 自己必须先把条件问清楚!
否则,会被他们气炸了!
And This Is The Fellow Who Trading With Me!
切忌!
在与他们做交易之前, 自己必须先把条件问清楚!
否则,会被他们气炸了!
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